Customer Support
TMS
TMS Support
Mandag – fredag (alle hverdage) 08.00-16.00
Telefon: +47 33 48 42 02
E-mail: help@locus.no
TMS Kontaktpersoner
Jo Are Aslaksen
Sales Manager TMS
Telefon: +47 90 82 38 84
JoAre.Aslaksen@enghouse.com
Erik Egelund
Customer Success Manager TMS
Telefon: +47 98 28 18 51
Erik.Egelund@enghouse.com
Public Safety
Public Safety Support
Mandag – fredag (alle hverdage) 08.00-16.00
Telefon: +47 33 48 42 03 (Direkte til PS-support)
Telefon: +47 33 48 42 04 (Nissy/Pasientreiser)
E-mail: helpdesk@locus.no
Bestillinger sendes til bestilling@locus.no
Public Safety Kontaktpersoner
Trond Nerdal
Sales Director PS
Telefon: +47 90 03 91 05
Trond.Nerdal@enghouse.com
Hilde Dynestøl
Sales Manager
Tlf: +47 21 41 89 86
Hilde.Dynestol@enghouse.com
Kundesupport - Nordamerika
E-mail: customersupport@enghouse.com
Telefon: +1 866-966-8511
Supportaftaler
Locus tilbyder supportaftaler, der kan omfatte uddannelse, brugersupport, hardwaresupport, softwaresupport, forebyggende vedligeholdelse og drift af kundens systemer.
Vi tilbyder også en depotaftale, der garanterer afsendelse af ny hardware inden for 24 timer.
For kunder med en 24-timers supportaftale henvises til det angivne telefonnummer uden for åbningstiden.
Sådan sender du pakker til Locus Solutions AS
Pakker adresseres til: Locus Solutions AS, Leif Weldingsvei 20, Postboks 2087, 3208 Sandefjord, Norway.
For fjernassistance skal du downloade TeamViewer, så Locus Support kan hjælpe dig direkte.