Customer Support

TMS

TMS Support

Mandag – fredag (alle hverdage) 08.00-16.00
Telefon: +47 33 48 42 02
E-mail: help@locus.no

TMS Kontaktpersoner
Jo Are Aslaksen
Sales Manager TMS
Telefon: +47 90 82 38 84
JoAre.Aslaksen@enghouse.com

Erik Egelund

Customer Success Manager TMS
Telefon+47 98 28 18 51
Erik.Egelund@enghouse.com

Public Safety

Public Safety Support

Mandag – fredag (alle hverdage) 08.00-16.00
Telefon: +47 33 48 42 03 (Direkte til PS-support)
Telefon: +47 33 48 42 04 (Nissy/Pasientreiser)
E-mail: helpdesk@locus.no

Bestillinger sendes til bestilling@locus.no

Public Safety Kontaktpersoner

Trond Nerdal
Sales Director PS
Telefon+47 90 03 91 05
Trond.Nerdal@enghouse.com

Hilde Dynestøl
Sales Manager
Tlf: +47 21 41 89 86
Hilde.Dynestol@enghouse.com

Kundesupport - Nordamerika

E-mail: customersupport@enghouse.com
Telefon: +1 866-966-8511

Supportaftaler

Locus tilbyder supportaftaler, der kan omfatte uddannelse, brugersupport, hardwaresupport, softwaresupport, forebyggende vedligeholdelse og drift af kundens systemer.

Vi tilbyder også en depotaftale, der garanterer afsendelse af ny hardware inden for 24 timer.

For kunder med en 24-timers supportaftale henvises til det angivne telefonnummer uden for åbningstiden.

Sådan sender du pakker til Locus Solutions AS

Pakker adresseres til: Locus Solutions AS, Leif Weldingsvei 20, Postboks 2087, 3208 Sandefjord, Norway.

For fjernassistance skal du downloade TeamViewer, så Locus Support kan hjælpe dig direkte.